People Analytics es una tendencia cada vez más relevante en el ámbito de los recursos humanos, que consiste en aplicar técnicas de análisis y big data para estudiar el comportamiento, el rendimiento y el potencial de las personas que forman parte de una organización. El objetivo es mejorar la toma de decisiones, optimizar los procesos, aumentar la productividad y la satisfacción de los empleados, y lograr el éxito empresarial.
Según un estudio de Deloitte, el 71% de las empresas considera que el People Analytics es una prioridad alta o muy alta, pero solo el 10% tiene una capacidad avanzada en este campo. Esto significa que hay un gran margen de mejora y de oportunidad para las empresas que quieran aprovechar el poder de los datos para gestionar su capital humano.
Existen numerosos estudios e informes que demuestran el impacto positivo del People Analytics en las organizaciones. Algunos ejemplos son:
– Según un informe de McKinsey, las empresas que utilizan People Analytics tienen un 50% más de probabilidades de superar a sus competidores en términos de ingresos y beneficios.
– Según un estudio de Bersin by Deloitte, las empresas que utilizan People Analytics tienen un 30% más de probabilidades de retener a sus empleados clave y un 17% más de probabilidades de tener una diversidad equilibrada en sus equipos directivos.
– Según un estudio de IBM, las empresas que utilizan People Analytics tienen un 8% más de productividad y un 9% más de satisfacción de los empleados.
Por otra parte, cada vez son más las empresas que apuestan por el People Analytics como una herramienta estratégica para gestionar sus recursos humanos. Algunas de las más reconocidas son:
😎 Google: muy conocida por todos y gran líder en tecnología utiliza el People Analytics para optimizar todos los aspectos relacionados con sus empleados, desde la contratación hasta la promoción, pasando por la compensación, la formación o la innovación. Google cuenta con un equipo dedicado al análisis de datos que realiza experimentos constantes para mejorar la experiencia y el rendimiento de sus trabajadores.
👩💻 IBM: la empresa pionera en inteligencia artificial utiliza el People Analytics para predecir el comportamiento y las necesidades de sus empleados, así como para personalizar sus ofertas y servicios. IBM utiliza su propia plataforma Watson Talent Insights para analizar millones de datos internos y externos y ofrecer soluciones basadas en evidencias.
👀 Netflix: Una de las grandes compañias de entretenimiento utiliza el People Analytics para crear una cultura basada en la transparencia, la responsabilidad y la excelencia. Netflix utiliza los datos para evaluar el impacto de sus empleados en la organización, así como para ofrecerles una remuneración competitiva, una flexibilidad total y una libertad creativa.
Ademas, existen muchas razones por las cuales las empresas deberían invertir en People Analytics para su éxito. A continuación, se detallan algunas de ellas:
- Identificación de talentos: Con la ayuda de People Analytics, las empresas pueden identificar a los empleados que tienen un mayor potencial para crecer dentro de la organización. Esto puede ayudar a las empresas a retener a su personal más valioso y a fomentar el desarrollo de los empleados más prometedores.
- Mejora de la toma de decisiones: Puedes tener la información valiosa sobre las tendencias en el rendimiento de los empleados y en los comportamientos en el lugar de trabajo. Esto permite a los gerentes tomar decisiones más informadas y acertadas en cuanto a la asignación de recursos, la planificación de la sucesión y la evaluación del desempeño.
- Aumento de la productividad: Al comprender mejor el comportamiento de la fuerza laboral, las empresas pueden implementar políticas y prácticas que aumenten la productividad de los empleados. Por ejemplo, pueden identificar las áreas en las que los empleados tienen dificultades y proporcionar capacitación adicional para mejorar su rendimiento.
- Reducción de los costos de rotación: Las empresas pueden utilizar People Analytics para identificar los factores que contribuyen a la rotación de los empleados. Al abordar estos problemas, pueden reducir los costos asociados con la rotación de personal, como los costos de reclutamiento y entrenamiento.
Una de las principales ventajas de utilizar People Analytics es que asiste a las empresas a tomar decisiones más informadas y acertadas sobre la contratación y el desarrollo de talentos. Al identificar patrones y tendencias en el rendimiento laboral y la satisfacción laboral, las empresas pueden tomar medidas para retener a los empleados valiosos y fomentar el desarrollo de aquellos que tienen potencial para crecer dentro de la organización.
Es importante en este punto destacar que las People Analytics pueden ayudar a las empresas a reducir los costos asociados con la rotación de empleados. Al comprender mejor los factores que contribuyen a la rotación y abordar estos problemas, las empresas pueden reducir los costos asociados con la contratación y el entrenamiento de nuevos empleados.
Esta es una herramienta necesaria para las empresas que buscan pasar al siguiente nivel gracias al desempeño y potencial de sus empleados, porque la recopilación y el análisis de datos es un elemento clave de la planificación estratégica.
